Press Release
El sector inmobiliario aprueba en madurez digital por primera vez tras el impulso de la IA
Según una encuesta de CBRE, el sector alcanza los 5,2 puntos sobre 10 en madurez digital y apunta a los 6,6 en 2028. Se priorizan la optimización de procesos y la estrategia de datos, y se triplica el uso de IA Generativa
febrero 23, 2026
El Informe de Madurez Digital España 2025-2026 elaborado por CBRE marca un hito en el sector inmobiliario español: por primera vez, alcanza el aprobado en madurez digital con una puntuación media de 5,2 puntos sobre 10 frente a los 4,4 de la última edición 2023-2024, lo que supone un avance del 18%.
El estudio se ha realizado entre más de 20 compañías líderes del sector inmobiliario en España, representadas por sus máximos responsables en digitalización, y que gestionan en conjunto más de 100.000 millones de euros en activos en España.
Cuando se les pregunta a los encuestados por la evolución de la madurez digital de sus negocios en los próximos tres años, esperan un crecimiento sostenido hasta alcanzar los 6,6 puntos en 2028. La digitalización se consolida como palanca estratégica para la eficiencia y la competitividad.
“La IA se ha convertido en la chispa necesaria para acelerar la digitalización del sector inmobiliario. Las grandes empresas del sector están apostando por la digitalización como palanca para diferenciarse y mejorar su eficiencia. La IA, una mayor inversión en tecnología y equipos especializados o la cocreación con startups están profesionalizando un sector donde la digitalización ha pasado a ser una ventaja competitiva en propuestas de valor y cuentas de resultados”. Casado añade: “El informe anticipa una aceleración aún mayor en los próximos tres años, impulsada por la evolución de la IA y por una creciente cultura de innovación en las compañías del sector”.
Carlos Casado, Chief Operating Officer en Iberia y Latam de CBRE,
IA Generativa: adopción masiva y alto impacto
Según el informe, la adopción de la Inteligencia Artificial y Machine Learning ha crecido significativamente en los últimos dos años. El 71% de las compañías afirma que ya utiliza la Inteligencia Artificial Generativa en su operativa, triplicando la cifra de la edición anterior. El 70% percibe un impacto medio-alto en el negocio, el triple que hace dos años. Sus principales aplicaciones son la generación de contenido (86%), la gestión de datos (81%) y el análisis de documentos complejos (76%). También se observa un notable avance en el uso de bases de datos en tiempo real y tecnologías IoT.
Áreas más avanzadas y oportunidades de mejora
La digitalización no avanza de forma homogénea en todas las áreas. Gestión de propiedades, comercialización de alquileres e inversión en activos lideran la madurez digital. En cambio, promoción y construcción y valoración de activos se sitúan por debajo del aprobado, abriendo oportunidades para innovar en estas áreas.
Roadmap digital: el sector apuesta por procesos y datos, con IA y equipos internos en expansión
La digitalización se traduce en planes concretos: 9 de cada 10 compañías priorizan la optimización de procesos internos y la estrategia de datos en su hoja de ruta digital. Por detrás se sitúan las acciones destinadas a mejorar la experiencia del cliente (62%). En paralelo, la cultura digital crece entre las compañías del sector. El 76% de las empresas cuenta con recursos internos para la adopción y explotación de IA, de los cuales un 29% están totalmente dedicados a esta función. El informe también concluye que casi la mitad de las empresas encuestadas tienen equipos de Business Analytics e Intelligence. Los equipos de Data Science e I+D son los que más crecen respecto a la edición anterior y ya están presentes en una de cada tres compañías.
Inversión y compromiso económico
El compromiso económico es claro, ya que el 45% de las compañías prevé destinar entre el 1% y el 5% de su facturación a tecnología y/o digitalización en 2026, mientras que un 25% invertirá más del 5% de su cifra de negocio. Este esfuerzo confirma que la digitalización es una prioridad estratégica para las compañías del sector. También destaca el impulso a las iniciativas ESG, que superan el 10% del presupuesto digital en el 45% de las empresas, nueve puntos porcentuales más que en la edición anterior.
Ecosistema innovador y relación con startups
Paralelamente, las corporaciones se abren a la colaboración con el ecosistema emprendedor. El 67% de las empresas mantiene algún tipo de relación con startups, siendo la cocreación el modelo que más crece. Aunque el modelo proveedor-cliente continúa siendo el más habitual, las iniciativas conjuntas de co-creación muestran un avance notable, 13 puntos por encima del último análisis.
Beneficios y barreras
Los beneficios más valorados son el ahorro de costes y tiempo, la toma de decisiones basadas en datos y la mejora de la experiencia del cliente, todos con más del 70% de incidencia. Sin embargo, persisten barreras como el coste de la inversión, el retorno esperado y la velocidad del cambio tecnológico, junto a la necesidad de reforzar las competencias digitales de los empleados.
Sobre CBRE
CBRE Group Inc, con sede central en Dallas cotizada en el NYSE e incluida en Fortune 500 y S&P 500, es la compañía de consultoría y servicios inmobiliarios líder a nivel internacional (según los ingresos del ejercicio 2025). Cuenta con más de 155.000 profesionales (incluyendo los empleados de Turner & Townsend) en más de 100 países. En España está presente desde 1973, donde ofrece servicios inmobiliarios a través de 10 oficinas (Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Alicante, Málaga, Galicia, Sevilla, Zaragoza y Palma de Mallorca).
Los diversos servicios que CBRE presta a sus clientes se ofrecen ante cualquier necesidad inmobiliaria y tipología de edificio dentro de los sectores de Living, Hoteles, Retail, Oficinas, Industrial y Logístico, hasta Centros Educativos, Hospitales, Residencias de Estudiantes, Estadios Deportivos o Centros de Datos. Acompañando en todo el proceso, desde la identificación de Suelo, Inversión o Desinversión, Valoraciones, Deuda y Financiación, Cross Border, Alquileres o la propia gestión del edificio y experiencia de los usuarios, pasando por el Project Management de grandes proyectos de construcción o rehabilitación, su diseño y arquitectura y el Property Management.
Más información en www.cbre.com y www.cbre.es. CBRE es socio fundador de ACI, Asociación de Consultoras Inmobiliarias.
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