Capítulo 10
UX Omnicanal
Tendencias 2022
Digitalización en todo. Las apps han llegado a los edificios para ofrecer accesibilidad y comodidad al usuario; para ajustarse a sus necesidades a través de una plataforma personalizada; para centralizar todas las funciones desde un mismo lugar; y para conectar el mundo online con el offline a través de una experiencia omnicanal. Rubén Galcerán, Director de Office Intelligence de CBRE España, nos habla de tecnología y contenidos puestos al servicio de usuarios, propietarios y operadores, para conseguir satisfacer a todas las partes y mejorar la experiencia a través de la digitalización.
Las apps han crecido exponencialmente en el inmobiliario para dar respuesta a experiencias, satisfacer problemas reales del día a día o dar solución a la parte operativa de un inmueble
Rubén Galcerán, Director de Digital & Tech Oficinas
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