Cinco innovaciones tecnólogicas que benefician a las tiendas

• Ecommerce: En 2024, se estima que el 13% del total de las ventas se producirán en dispositivos móviles, lo que permitirá aprovechar datos y realizar análisis más profundos -desde los patrones de compra hasta la ubicación de los consumidores y la personalización- para mejorar las estrategias de marketing.
• Analítica de vídeo: Permite gestionar mejor las tiendas, ayudar a los empleados a atender a los clientes y reducir las pérdidas de inventario por errores, fraude y robo.
• Inteligencia Artificial: Con el aumento de la inversión -12.000 millones de dólares a nivel mundial solo en 2021- la inteligencia artificial permite predecir el rendimiento futuro de las tiendas, evaluar la viabilidad de las ubicaciones existentes y determinar los tamaños y formatos óptimos de las tiendas.
• Blockchain: Las transacciones digitales y las tiendas físicas están entrelazadas, tecnologías como el blockchain pueden ayudar a minoristas a calcular con mayor precisión los porcentajes de los alquileres utilizando los datos de las transacciones casi en tiempo real.
• Metaverso: Aunque todavía está en fase de desarrollo, el metaverso permite firmar contratos de alquiler de espacios en centros comerciales virtuales. Sin embargo, siguen existiendo retos, ya que todavía hay relativamente pocos usuarios.

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